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お支払いについて

【クレジットカード】
決済にご利用できるクレジットカードは、下記の利用可能カードに表示されているクレジットカードからお選びいただけます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

利用可能カード:VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
支払方法:一括のみ

※クレジットカード情報は、GMOグローバルサインにより証明されている暗号化技術を用いて安全に送信されます。通信中に第三者に情報が盗み見られる心配はございません。
また、お客様のクレジットカード情報は決済代行会社に保管されるので、当社が保管することはございません。


【銀行振込】
ご入金確認をもってご注文の受付とさせていただき手配を開始いたします。
ご注文後14日以内にお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
※銀行振込は、ご本人名義でお振込みください。
ご本人名義以外のお名前でお振込みの場合は、カスタマーサポートへご連絡ください。

【後払い.com】
決済手数料:420円(税込)
●当店にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
●請求書発行日から14日以内にお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかります。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
※現在、上記以外に、Amazon Pay/楽天 Pay/コンビニ決済などを申請しており、認可が下り次第ご利用ができるようになる予定です。

配送について

お振込み後より 1~5 営業日程度で発送いたします。
なお、本サイトの特性上、お客様の着日指定を承ることができません。予めご了承ください。

※休業日のご注文につきましては翌営業日より順次発送となります。
※産直商品・在庫状況・繁忙期などは発送タイミングが異なる場合がございます。
※道路交通事情等によりご希望の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

また、配送時の同梱については、「商品と直接関係のある物」以外は対応をいたしかねます。 (お手紙・メッセージカードの同封など)
ご理解くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

消費税について

食品は原則、軽減税率の対象となり、消費税率は8%です。

返品について

原則としてお客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)長期不在等・ご返品はお断りしております。

商品の特性上、お客様のご都合での返品・交換・返金は受け付けておりません。
当方の不備による場合のみ、返品・交換・返金(この場合送料は私どもが負担致します。)をさせていただきます。
万一、不良品や品違いがございました場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、到着後2日以内にお電話もしくは、下記メールまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
(メールにてご連絡いただく際は確認の為、不良品の画像を添付していただきますと幸いです。)

MAIL:eatandcheer@imikoto-marche.jp